Apre yon lanmò, li se posib ke ou asirans refize konpanse ou Yon kontra nan asirans yo se gouvène pa lalwa moyiz la ak sa a kòd nan asirans Si ou gen kenbe angajman ou (jan li make nan kontra a te siyen avèk konpayi asirans ou a), lèt la pa gen okenn lòt chwa pase pou peye ou ou endamnite ak ou gen tout dwa demann ke ou ap peye benefis yo montre nan fineray la asiransSi ou pa yo afekte pa yon esklizyon kloz a oswa ki nan kontra a ki pa te anile akòz yon deklarasyon ki fo, li dwe kanpe pa angajman li yo, an akò ak atik nan kòd sivil la. Garanti a sepandan pa pral menm bagay la tou dapre ou kontra asirans lan (ki gen ladan asirans lavi oswa lanmò). Nan ka, dezyèm lan, li se yon twazyèm moun ki moun ki pral resevwa sòm total la make nan kontra a, ak sa ki nan yon peryòd de yon mwa a ki soti nan tan an nan asirans te resevwa demann ou an (epi si tout bagay ki nan katab la). Pi lwen pase peryòd sa a nan yon mwa (ki se byen klè te deklare nan atik L), ak si benefisyè a toujou pa gen te resevwa li chak mwa nan pansyon oswa benefis, ou konpayi asirans pwal fòse yo pou peye ou konpansasyon pou reta nan pousantaj legal plis yon sèl-mwatye pou de premye mwa yo, lè sa a, doub to legal la jouk retounen nan nan fineray la asirans.
Ou menm yo gen opsyon pou yo angaje responsablite li yo, ak konpayi asirans ou ka bay lòd pou peye domaj ak enterè (sou baz la nan domaj yo te soufri kòm yon rezilta nan sa a reta). Yon amikal règleman se toujou preferab nan yon premye tan Men, si sa a se enposib, ou ka kòmanse pwosedi legal kont konpayi asirans ou, nan tribinal la nan egzanp premye (pou yon demann nan mwens pase dis, ero) oswa gwo egzanp (pou yon kantite lajan ki pi wo).
Premye bagay yo fè, anvan ap resevwa nan pwosè a, se pou voye yon"Mise en kòz"konpayi asirans ou a (yon pwosedi gratis).
Li se yon lèt nan konsilyasyon nan tribinal la, nan ki ou kapab eksplike nati a nan diskisyon ak rechèch ou a (nan ka sa a yon ranbousman lajan ou nan sekirite ou oswa pansyon). Ou ka chwazi tou pou ale nan yon medyatè rezoud amikalman diskisyon an ant ou menm ak konpayi asirans ou. Pwosedi sa a se pa posib, sepandan, ke si tout lòt remèd amikalman gen echwe, epi si ou pa gen pa ankò inisye pwosedi legal.
Ou ap bezwen voye yon demann bay konpayi asirans ou: yon lèt ki pral gen yo dwe anrejistre ak ak rekonesans nan resi a pou Medyasyon an sèvis nan konpayi asirans ou pou nonmen yon medyatè ki moun ki pral okipe dispit ou.
Li se sèvis la ki pral voye ou dosye a nan medyatè a: yon moun ki konpetan, endepandan ak net, ki pral pa gen okenn lyen ak konpayi asirans ou. Si règleman an nan diferan ou echwe, ou pral bezwen voye yon rete konpayi asirans ou Legalman jistifye ak akonpaye pa yon deklarasyon pase nwit lan nan rejis la, li pral pèmèt ou voye voye yon premye avètisman bay konpayi asirans ou.
Si li pa reponn nan yon peryòd de uit jou, nan ka a pral dwe antre pa konpetan nan franse tribinal (ki depann sou kantite lajan an nan pansyon.
